いつも『キングダム 乱 -天下統一への道-』をご利用いただきありがとうございます。

(2月2日(月) 14:50追記)
アイテム回収機能により、1月14日(水) 以降に『瑠衣の修練』にて入手した初回クリア報酬の『瑠衣の武運』5個も回収されていたことが判明しました。
対象者の方には後日改めて同数の『瑠衣の武運』を補填させていただきます。

1月28日(水) メンテナンスにて、イベントクエスト『瑠衣の修練』の不具合に関する対応をおこないましたが、その後想定外の事象が発生したため、緊急メンテナンスにて応急的な対応をおこないました。
影響度の大きい不具合が発生しましたこと、また、その対応においても不備があり、お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本件につきまして、あらためて状況のご説明と今後の対応について、以下のとおりご案内いたします。

1. 不具合の内容
イベントクエスト『瑠衣の修練』において、クエスト初回のリザルト時に、本来想定していない形で『瑠衣の武運』が獲得できてしまう不具合
《発生条件》
　・『瑠衣の修練』のクエスト初回リザルト時に発生

《獲得数について》
　・撃破した敵武将部隊数および進軍倍率によって変動

《バックグラウンド周回について》
　・初回リザルト時にバックグラウンド周回を設定した場合、以降のバックグラウンド周回のリザルトにおいても、初回と同様の獲得が継続することを確認しております
※『初回に獲得した武運数×バックグラウンド周回の上限回数』の武運を獲得可能

2. これまでの対応
　① 1月14日(水)メンテナンス後より、本不具合が発生
　② 1月15日(木)に、本件に関する対応およびお詫びについてのお知らせを掲載
　③ 1月28日(水)メンテナンスにて、②でご案内した対応およびお詫びを配布
　④ 1月28日(水)メンテナンス後に想定外の事象が発生し、緊急メンテナンスにて対応
※②のお知らせ内容については、【こちら】をご確認ください
※③のメンテナンス対応内容の詳細については、【こちら】をご確認ください
※④の対応内容の詳細については、【こちら】をご確認ください

3. 今後の対応内容
（1）2月4日(水)メンテナンスにて、アイテム回収機能による『イベント交換所』を契機として獲得した『万能武運』を、回収対象に追加します。
　　また、従来の『受け取りボックス』『バトルリザルト』『メイン／デイリー／ウィークリー任務』『イベント画面』にて獲得した『万能武運』も回収対象となります。

（2）2月4日(水)メンテナンスにて、『武将覚醒／強化アイテム交換所（武運変換）』に以下の項目を追加します。
　　❶『瑠衣の武運』1個 → 『万能武運』1個（上限200回）
　　　⇒ご利用期限の制限はありません
　　❷『瑠衣の武運』1000個 → 『万能武運』1000個（交換上限なし）
　　　⇒2月10日(火)メンテナンス開始までの期間限定でご利用いただけます
※❶の交換については、1月28日(水)メンテナンス後に追加した同内容の交換所における交換状況を引き継ぎます
※❶と❷のご利用は、いずれも当初の予告通り『瑠衣の裏技極』所持が条件となります

（3）2月4日(水)メンテナンスにて、1月28日(水)に実施した緊急メンテナンスのお詫び、および本対応に関する追加のお詫びを、すべてのお客様に配布いたします。

（4）1月9日(金)から1月19日(月)までの期間に開催しておりました、排出対象に瑠衣を含む『新春女性★6ランクアップガチャ』を、臨時で復刻開催いたします。
　開催期間：2月4日(水) メンテナンス後～2月10日(火) メンテナンス開始まで
※臨時対応のため、バナー画像などが『新春イベント』仕様となっておりますが、あらかじめご了承ください

4. 本対応の意図
本対応は、本不具合によってアイテムを過剰に獲得したお客様が、他のお客様より有利な状態とならないよう是正することを目的として、現在の制約の中で運営チーム内にて慎重に検討を重ねた結果となります。
・不具合による過剰獲得が、他のお客様と比較して有利にならないよう是正すること
・一方で、不具合により獲得した『瑠衣の武運』が、瑠衣の裏技極後に実質的な価値が低下し、回収対応によって過剰な不利益とならないよう、『瑠衣の武運』から『万能武運』への交換手段を追加すること
・期間限定の交換については、不具合以外の契機で獲得した『瑠衣の武運』を制約なく『万能武運』へ変換できないよう、1000個単位での交換に制限を設けること

5. 本対応に関する補足事項
アイテム回収機能は、すでに獲得済みのアイテムから回収をおこなう機能ではなく、回収設定後に新たに獲得したアイテムを対象として回収をおこなう機能となります。
すでに獲得済みの『瑠衣の武運』を『万能武運』に交換して回収するための交換所を設置いたしますが、上記❷の交換所は期間限定での設置となります。
交換を予定されているお客様は、お早めにご利用ください。
※設置期間終了後は、獲得済みの『瑠衣の武運』について、『万能武運』への交換および回収対応はお受けできませんので、あらかじめご了承ください
※すでに獲得済みの『瑠衣の武運』は、アイテム回収機能以外の方法では回収できませんので、あらかじめご了承ください

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、本対応につきましてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも『キングダム 乱 -天下統一への道-』をよろしくお願いいたします。