いつも『キングダム 乱 -天下統一への道-』をご利用いただきましてありがとうございます。

11月17日(水) メンテナンス終了後に公開しましたVer4.8.2アプリにて、一部のお客様より宝玉および特別積み荷販売が購入できないというお問い合わせをいただいております。
原因について調査をおこなっておりますが、iOSの特定の設定を一時的に変更することで、不具合が修正される場合があること確認しました。
下記に対処法をまとめましたので、不具合が発生しているお客様は設定をお願いします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
※この不具合は、iOS版の特定のお客様で発生しておりAndroid版のお客様には影響ありません

■コンテンツとプライバシーの制限をオフ
1.ホーム画面から「設定」を選択
2.設定メニューの一覧から「コンテンツとプライバシーの制限」を選択
3.コンテンツとプライバシーの制限メニューから「コンテンツとプライバシーの制限」をOFF

下記の画面が設定OFFの状態となります。



■スクリーンタイムの設定をオフ
1.ホーム画面から「設定」を選択
2.設定メニューの一覧から「スクリーンタイム」を選択
3.画面最下部の「スクリーンタイムをオフにする」を選択

下記の画面が設定OFFの状態となります。


上記2つの設定後に、端末を再起動してからアプリの起動をお願いします。


今後とも『キングダム 乱 -天下統一への道-』をよろしくお願いいたします。