いつも『キングダム 乱 -天下統一への道-』をご利用いただきましてありがとうございます。

Android端末にて『コンビニでのお支払い』による決済をおこなった際、以下の報酬を受け取れない不具合を確認しております。

【受け取れない報酬】
・特別宝玉購入キャンペーン
・週例宝玉購入キャンペーン
・プレミアム宝玉ボーナス

お客様にはご不便をおかけしますが、『コンビニでのお支払い』による決済を選択しないようお願いいたします。
アプリ側での設定が不可のため、お支払い方法選択時に『コンビニでのお支払い』自体は選択可能となっておりますのでご注意ください。
なお、『コンビニでのお支払い』以外でのお支払い方法では正常に報酬を受け取れることを確認しております。

宝玉購入キャンペーンやプレミアム宝玉ボーナスが受け取れないお客様は、タイトル画面のサポートボタン、またはゲーム内メニューのサポート/ヘルプのお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

今後とも『キングダム 乱 -天下統一への道-』をよろしくお願いいたします。