個人情報保護方針

株式会社でらゲー(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律および法令等を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

方針

1.個人情報の取得・利用に関して
当社は、ユーザーから個人情報をご提供頂く場合、収集目的を明確にした上で、その利用目的の範囲内で利用します。

2.法令、国が定める指針、その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して当社は、個人情報に関連する法令、規則、国が定める指針その他の規範を厳正に遵守します。

3.個人情報の安全管理に関して
当社は、取得した個人情報を厳重な管理体制のもとに保管し、これを安全に管理します。個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざん漏洩などを防ぐための適切な安全対策および予防を講じ、是正を行います。

4.お問い合わせについて、適切かつ速やかに対応いたします。

5.継続的改善に関して
・個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用いたします。

あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用いたします。

なお、個人情報の利用目的については、次の通りとなります。

①お問合わせ又はご依頼等への対応のため
②当社サービスのご提供、お問い合わせ、ご相談への電話、メールによるご連絡、メールマガジンの配信、商品・サービスの情報提供、アンケートの実施、会計監査上の確認作業等のため
③システム開発・運用・保守等の受託業務において、必要な範囲内での取扱い及びその契約の履行のため
④目的委託元との取引に関する義務の履行や権利行使、及び業務上必要な情報の収集や連絡等のため
⑤採用募集、人材派遣・紹介会社等からを含む就業希望者の採用選考活動、またそのための本人連絡のため

なお、各種製品・サービスのご提供のため、及び面接時、採用時については、改めて利用目的を通知します。

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合・人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
・合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由によって事業の承継が行われる場合

取得する個人情報及び利用目的の詳細
・当社サービスをご利用頂くにあたり、上記1乃②に定める利用目的の他、次に定める利用目的にて、お客様のメールアドレスをご提供いただく場合があります。

①サービス向上のために収集する統計情報
当社サービスへのアクセスログや履歴といった、個人を明確に特定しないデータを集合的に加工した統計情報は、サービスの品質向上やお客様の嗜好性把握、広告表示の最適化の目的で当社が収集し、第三者と共有する場合があることをご理解下さい。

②お客様による任意の情報提供
当社サービス上において、当社または当社と提携した第三者がアンケートやキャンペーンなどの一環として個人情報の入力を求める場合があります。こうした通常のサービス以外に情報の提供を求める場合、その諾否は原則としてお客様の任意となります。ご提供いただいた情報をその目的の範囲内においてのみ適切に取り扱うものとします。

2. 個人情報の取扱いの委託について
当社は、第1項に記載の「個人情報の利用目的」の範囲内で、個人情報に関する取扱いを含む業務を当社と秘密保持契約、及び、覚書を締結した委託先に委託することがあります。

委託先については、個人情報保護に関して当社が定めた基準を満たす企業を選定し、定期的な管理・監督を行い、外部委託先と共同で個人情報を保護します。

3. 開示等の請求手続き
当社は、お客様ご本人からのご依頼により、当社所定の開示請求手続きにより、次のご請求に対して、適切かつ速やかに対応いたします。なお、開示に際しては、手数料として実費を頂くことがございますので、ご了承ください。

・開示の請求
・利用目的の通知の請求
・訂正の請求
・追加の請求
・消去の請求
・利用の停止または第三者提供の停止の請求

4. お客様へのお願い
お客様が個人情報を当社にご提供いただけない場合には当社のサービスを提供できないことやお問合せに対して円滑に手続きできないこともございますので、ご了承ください。

5. 統計データの利用
当社は、取得したお客様の個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

6. その他の事項
・「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」は、当社の日本国内における個人情報の取扱いに関するものです。
・当社が提供する一部のサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないものがございますので、あらかじめご了承ください。
・当社お客様ご相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただく場合がございます。
・当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびウェブビーコンを使用することがございます。
・当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取扱いは当社が責任を負うことはできません。
・個人情報の取扱いの改善、または、法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」を改定することがございます。

個人情報の開示等の請求、または、苦情のお申出については、以下宛先までお問合せ下さい。

個人情報の取扱い及び開示等に関する苦情・相談のお問合せ先
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-3 渋谷363清水ビル 9F
e-mail:kingdomran_support@dxg.jp