機種変更の際、データの引継はどうやるの?

機種変更を行う際は、データを引き継ぐことが可能です。
データを引き継ぐためには、あらかじめバックアップを行う必要があります。

【機種変更前に古い端末で行う操作】
ホーム>メニュー>バックアップ
からデータのバックアップを行ってください。

《Android端末、iOS12以前の端末をご利用中の場合》
Googleアカウントを使用してバックアップ行います。

《iOS 13以降の端末をご利用中の場合》
Sign in with Google、Sign in with Appleのどちらかを選択してバックアップを行います。
Sign in with Googleは、Googleアカウントを使用します。
Sign in with Appleは、Apple IDを使用します。

バックアップの最後に表示される「キングダムID」は必ず保存しておいてください。

 



【機種変更後に新しい端末で行う操作】
タイトル画面の左下「データ引き継ぎ」からデータの引き継ぎを行ってください。


バックアップ時に使用したアカウントにログインすることでデータが引き継がれます。

なお、2023年7月26日(水)メンテナンス後より、データのバックアップをおこなうと、そのデータはお客様が選択されたApple ID/Googleアカウントに保存され、以降バックアップを省略してデータ引き継ぎができるようになりました。
 ※新たにバックアップを行った場合、データは上書きされます